SG / OV Nahe-Hunsrück: Gemeinsamer Austausch in Bad Kreuznach
Auch der dramatische Tod des Zugbegleiters Serkan Çalar, der bei einer Ticketkontrolle von einem Fahrgast schwer attackiert wurde und daran starb, war Thema. Leider kein Einzelfall, denn 82 % der Kolleginnen und Kollegen im Kundenkontakt haben bereits Übergriffe erlebt.