DB Vertrieb GmbH: LAS I – Prämien festgelegt

 

Die Tarifgemeinschaft TRANSNET/GDBA (TG) hat das neue Leistungsanreizsystem im personenbedienten Verkauf (LAS I 2009) endverhandelt. Somit erhalten Reiseberater, Empfangschef, Fachtrainer im Reisezentrum sowie Expedienten und Büroleiter im Reisebüro eine Prämie.

Individuelle Prämien:
Reiseberater am Counter erhalten:

• beim Verkauf der Angebotsebene 4 je 1000 Euro Einnahmen 1 Euro
• beim Verkauf der BahnCard 50/25 2. Klasse 0,50 Euro, 1. Klasse
• 1 Euro, BahnCard 100 2. Klasse 5 Euro, 1. Klasse 10 Euro (BC 25 Zusatzkarten werden nicht prämiert)
• einmalig 100 Euro, wenn der Ticketstückwert im jeweiligen Jahr höher als im Vorjahr ist

Teamprämien:

• Teambezogen werden jährlich bei Erreichung der Zielvorgaben in Sachen Servicelevel Wartezeit und Qualität des Verkaufsvorganges je 100 Euro gezahlt, wenn diese Vorgaben gemessen werden.
• Arbeitnehmer im Reisebüro erhalten individuell für pro erzielte Veranstaltereinnahmen in Höhe von 1000 Euro 1,50 Euro und für 1000 Euro Ameropa-Einnahmen 2 Euro.
• Beschäftigte im Reisebüro erhalten eine jährliche Teamprämie, wenn das „Ergebnisziel“ für das Reisebüro mindesten 75 Prozent beträgt.
• Besondere Prämien werden für angebotsbezogene Aktionen, zum Beispiel BahnCard Kreditkarte, gezahlt.

Für Empfangschefs und Fachtrainer gibt es zusätzliche Reglungen. Dem Ergebnis müssen noch der Arbeitskreis Leistungsanreizsysteme und der Entscheiderkreis der TG zustimmen.